Tata Cara Update

  1. Silahkan dicoba dulu software update terbaru pada komputer lain (yg tidak terhubung ke LAN), sebelum memutuskan untuk update, karena mungkin versi baru tidak cocok dengan kebutuhan anda karena sudah terbiasa menggunakan versi yang lama
  2. kita tdak selalu menyarankan selalu update ke versi baru jika sdh nyaman menggunakan versi yang lama.
  3. jika memang ingin update ke versi baru dan ada beberapa perbedaan dengan versi lama, ini tidak bisa dikomplainkan karena kita punya alasan khusus kenapa diversi baru berbeda
  4. Jika sudah nyaman menggunakan versi yg lama, jangan lakukan update ke versi terbaru. Silahkan gunakan yang versi lama aja
  5. Komplain perbandingan fitur antara versi lama vs versi baru tidak bisa diterima, jika ingin melakukan perubahan tetap bisa pada versi baru (terhitung biaya custom kembali walaupun itu sebelumnya sdh pernah custom menu yg sama)
  6. Pastikan anda sudah benar-benar mencoba dulu versi baru dikomputer lain sebelum melakukan update, karena jika database sudah terlanjur diupdate maka tidak bisa di downgrade kembali kecuali anda melakukan backup sebelum proses update
  7. Pastikan pada saat update maintenance (garansi) sedang aktiv, karena setiap ada kendala apapun di versi baru tidak akan dilayani jika maintenance sudah habis
  8. Update gratis hanya digunakan selama proses maintenance masih berjalan, jika maintence sudah habis silahkan perpanjang kembali utk mendapatkan update kembali
  9. Ini dilakukan karena, jika sudah terlanjur update maka data tidak bisa dikembalikan lagi ke versi sebelumnya
  10. Pastikan pada saat update, semua komputer yang terhubung ke server dan komputer server sendiri dalam keadaan tidak membuka program software
  11. Install update terbaru pada semua komputer server dan client,gunakan versi yg samaPenting sekali !!!semua komputer harus menggunakan versi yang sama (jangan ada perbedaan antara komputer satu dengan lainnya)
  12. Jika suatu saat install ulang, jangan gunakan lagi versi yang sebelumnya, gunakan versi yg sudah terupdate (tidak boleh downgrade), karena akan membuat database jadi crash
  13. Jika membutuhkan keterangan lebih lanjut silahkan hubungi administrator
  14. Setiap versi mempunyai kelebihan dan kekurangan, terlepas dari itu versi baru menyediakan fitur-fitur yang lebih stabil dan merupakan hasil dari perbaikan versi lama, mungkin ada beberapa fitur yang dikurangi jika fitur di versi lama menghambat kinerja program dan bisa berakibat fatal, maka fitur tersebut akan disesuaikan
  15. Mengenai program apakah harus diupdate atau tidak itu pilihan dari pelanggan, apakah versi baru memang lebih menguntungkan dari versi lama atau tidak.