Dalam melayani Pelanggan dengan baik, pada umumnya yang kita jumpai tidak lebih dari kepintaran pelayan berkomunikasi, memikat pembeli tertarik dan kemudian membeli, untuk memenuhi syarat ini biasaya pemilik akan mengundang pegawai-pegawai yang unggul dalam komunikasi, dengan dipicu dengan berbagai komisi. Misalnya melebihi target, akan diberi bunus tertentu.
Mungkin Anda bingung bagaimana cara memberikan harga spesial bagi member atau pelanggan pada software minimarket tapi tidak mempengaruhi pada penjualan yang lainnya, atau mungkin juga Anda ingin memberikan komisi pada sales Anda terhadap apa yang telah sales capai pada penjualan barang.
Tapi lain hal dengan pergi ke supermarket, beda pula caranya, mereka lebih jujur dalam menyajikan barang dan harga yang tercantum dengan jelas, tidak menggantungkan pelayan yang pintar berkomunikasi untuk menarik pembeli.
Sekilas terlihat lebih fair, namun kelemahan yang terjadi konsumen tidak dikenal secara lebih dalam. Pengenalan akan produk juga sebatas apa yang dilihat, jika mau lebih jeli membaca keterangan apa yang telah tertulis dalam labelnya.
Kesalahan-kesalahan label harga dengan mesin di counter pembayaran sering terjadi, dimana harga yang tercantum dan saat pembayaran terjadi perbedaan, karena administrasi yang kurang teliti.
Biasanya memberikan kekecewaan pembeli, yang berakibat pembatalan atau sedikit berdebat tegang. Hampir tidak ada supermarket mengakui kesalahan dan mau mengalah untuk memberi pelayanan yang memuaskan pada pembeli. Pilihannya yaitu, pembeli mau beli atau dikembalikan.
Member, Pelanggan, Sales pada software minimarket berguna untuk memberikan harga khusus bagi member dan pelanggan serta komisi bagi sales pada barang tertentu yang diinginkan.
Lalu, apa yang membuat Member, Pelanggan, Sales pada software minimarket ni menjadi sangat penting?
Karena Anda perlu memperlakukan khusus bagi Member atau Pelanggan yang Anda inginkan dengan harga barang yang spesial pula, sebagai dampak timbal balik antara Anda dan konsumen.
Setting masuk ke Menu Member, Pelanggan, Sales:
klik Master > klik Barang > Double Klik pada barang yang Anda pilih,
untuk dijadikan sebagai harga khusus untuk member/pelanggan Anda atau komisi untuk sales. (Catatan tekan tombol Control+F jika Anda ingin mencari barang secara otomatis).
Kemudian pilih menu Member, Pelanggan, Sales, seperti gambar di bawah ini:
Setelah Anda melakukan salah satu cara kedua di atas, maka Anda telah masuk ke dalam Member, Pelanggan, Sales, di dalam fitur ini terdapat 4 buah bagian, Bagian Diskon untuk Penjualan ke Member, Bagian Harga Jual Per Pelanggan, Bagian Komisi untuk Sales untuk Barang ini, Bagian Simpan dan Keluar, seperti gambar di bawah ini:
Keterangan:
1. Diskon untuk Penjualan ke Member > Berguna untuk memberikan diskon khususkepada member Anda terhadap barang yang Anda pilih sebelumnya. Menu ini terdapat 2 pilihan Menu, Tipe Diskon dan Jumlah Diskon.
2. Bagian Harga Jual Per Pelanggan > Berguna untuk memberikan harga khususkepada Pelanggan Anda terhadap barang yang Anda pilih sebelumnya. Pada menu ini terdapat 4 bagian, yaitu: Bagian Harga Jual Per Pelanggan, Bagian Harga Penjualan Partai, Bagian Golongan Group, dan Bagian +group (Tambah Group).
(Catatan: Jika Anda ingin mengaktifkan fitur pada bagian Harga Penjualan Per Pelanggan ini, sebelumnya Anda HARUS memasukkan pelanggan ke dalam group,
3. Komisi Untuk Sales Untuk Barang Ini > Bagian ini berguna untuk memberikan besaran Jumlah Komisi kepada sales terhadap barang yang Anda pilih pada barang ini sebelumnya. Anda cukup mengetikkan berapa besar jumlah komisi yang Anda inginkan dalam rupiah untuk sales Anda.
4. Simpan dan Keluar > Bagian ini diperlukan untuk menyimpan (aktifkan) atau membatalkan Fitur Member, Pelanggan, Sales yang telah Anda buat sebelumnya, dengan cara: klik Simpan (Tombol F8) jika Anda ingin menyimpan (aktifkan) Fitur Member, Pelanggan, Sales atau jika Anda ingin membatalkannya: klik Keluar (Tombol Esc).
Sekian penjelasan tutorial penggunaan Member, Pelanggan, Sales dalam pada software minimarket. Silahkan coba demo software minimarket dan software toko, atau software restoran terlebih dahulu sebelum membeli.
Jika ada pertanyaan yang kurang jelas bisa hubungi admin softwaretoko.co.id, PT. Inti Core Indonesia via Phone/SMS/WA/Line: 082133038180 & 081234540765 atau ke email: admin@software-id.com.
